TERMS & CANCELLATION POLICY

利用規約・キャンセルポリシー

キャリアリセットをご利用いただく前に、必ずご確認ください。

1. 適用範囲

本規約は、キャリアリセット(以下「当サービス」といいます)が提供する体験セッション、 コーチングプログラム、その他関連サービスの利用条件を定めるものです。 利用者は、本規約に同意のうえ、当サービスを利用するものとします。

2. サービス内容

当サービスは、キャリア、働き方、自己理解、ゴール設定、行動設計等に関する対話および支援を行うものです。 具体的な内容、回数、期間、料金は、LP、申込ページ、個別案内等に記載します。

3. 申込・契約の成立

利用者が所定の申込手続きを行い、当サービスが申込を承諾し、決済または支払確認が完了した時点で契約が成立します。 申込内容に虚偽、不備、不適切な内容がある場合、当サービスは申込を承諾しないことがあります。

4. 料金・支払方法

利用者は、当サービスが定める料金を、指定された方法および期日までに支払うものとします。 支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、その他当サービスが指定する方法とします。

5. 日程変更について

体験セッションおよび各セッションの日程変更を希望する場合は、原則として実施予定日の前日までにご連絡ください。 やむを得ない事情がある場合は、個別に協議のうえ対応します。

6. キャンセル・返金について

セッション実施後の返金は、サービスの性質上お受けしておりません。

体験セッションの当日キャンセル・無断キャンセルについては、返金いたしかねます。 事前連絡がある場合の日程変更については、原則として1回まで対応します。

本プログラムの中途解約、返金、日程変更等については、申込時に提示する条件または個別契約内容に従います。

7. 成果保証について

当サービスは、キャリア・働き方・行動設計に関する支援を行うものであり、 転職成功、収入向上、副業収益化、独立成功、その他特定の成果を保証するものではありません。 成果は、利用者の状況、行動量、環境、意思決定等によって異なります。

8. 医療行為・心理療法ではないこと

当サービスは、医療行為、心理療法、精神疾患の診断・治療を目的とするものではありません。 心身の不調、精神疾患、医療的判断が必要な場合は、医療機関または専門機関にご相談ください。

9. 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 虚偽の情報を提供する行為
  • 他者になりすまして利用する行為
  • 当サービスまたは第三者の権利・利益を侵害する行為
  • セッション内容、資料等を無断で録音・録画・転載・共有する行為
  • 誹謗中傷、威圧的言動、迷惑行為
  • 法令または公序良俗に反する行為

10. 守秘義務

当サービスは、セッション内で知り得た利用者の個人情報および相談内容について、適切に管理します。 ただし、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除きます。

11. 知的財産権

当サービスが提供する資料、ワークシート、文章、画像、動画、音声、ノウハウ等の著作権および知的財産権は、 当サービスまたは正当な権利者に帰属します。 利用者は、無断で複製、転載、販売、配布、公開してはなりません。

12. サービスの中断・変更・終了

当サービスは、必要に応じて、サービス内容の変更、中断、終了を行うことがあります。 その場合、可能な範囲で事前に通知します。

13. 免責事項

当サービスの利用により生じた損害について、当サービスに故意または重過失がある場合を除き、 当サービスは責任を負いません。 利用者は、自身の判断と責任において意思決定および行動を行うものとします。

14. 規約の変更

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

15. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。 当サービスに関して紛争が生じた場合、当サービスの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

16. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
キャリアリセット
運営者:西田 圭佑
メールアドレス:k.nishida@carrier-reset.jp

制定日:2026年6月28日